速博网数据保护说明：您留下的信息怎样被使用与保管

01 适用场景

从打开首页到提交反馈，这些操作都在说明范围内

您在速博网中国站浏览入口分类、进入会员中心、检索旧版资料、提交反馈，以及订阅版本通知的过程中，会涉及与您相关的少量信息。这份说明讲的就是这些信息怎样被收集、为什么被使用、保存在哪里，以及您可以怎样处理。

企业客户在协作调整品牌站入口、域名或权限时，对接人的工作邮箱与变更需求描述同样在使用范围内。企业侧如需同步书面约定，可先通过咨询通道沟通。

02 会留下哪些信息

不同操作留下的内容不一样

我们按场景分开列，您可以对照自己做过的事情来看。

提交反馈时

您填写的邮箱、问题描述、附上的页面截图，以及出问题页面的地址与当时的版本号。邮箱用于回复处理结果，其余内容用于复现问题。

排查入口异常时

浏览器类型、屏幕宽度与访问时间。很多“入口找不到”的情况与小屏下的标签排布有关，这几项能帮我们直接对上号。

浏览页面时

常规访问日志，包括网络地址、请求路径与响应状态，用于发现访问异常、保障站点稳定运行。

订阅版本通知时

仅在您主动留下邮箱并同意接收的情况下，使用该邮箱发送季度版本批次与入口调整提醒。

您无需提供身份证件、银行账号等与咨询无关的内容。如果截图里带有这类信息，建议先遮盖再随反馈提交。

03 使用目的

每一项信息都有对应的用处

1. A

   回复您的咨询。用您留下的邮箱通报处理进展，避免您反复来问同一件事。

2. B

   定位入口问题。结合截图、版本号与屏幕宽度复现现场，省去来回确认的时间。

3. C

   改进阅读与点击体验。根据小屏下的标签点击情况调整入口排布、字号与间距，让下次更容易找到。

4. D

   发送版本通知。在您同意的前提下告知季度更新与旧版入口变化，您可以随时停止接收。

处理这些信息的依据，是为完成与您的沟通所必需、以及为改进入口服务所必需的合理范围；涉及通知类信息时，以您的同意为前提。

04 本地存储

浏览器里记住的那点设置，只为少走几步

为了记住您上次停留的位置，站点会在您的浏览器里写入少量本地数据：

• 入口筛选状态：记住您在分类标签里选中的那一类，下次打开直接回到同一分类。
• 阅读进度：记录长页面的滚动位置，返回时可以接着看。
• 版本提示：记住您是否已经看过当前版本的更新提示，避免重复出现。

这些数据保存在您自己的设备上，不用于跨站跟踪。清除浏览器缓存或使用无痕模式即可移除。若您希望完全停用，可在浏览器设置中关闭本站的 Cookie 与本地存储权限，条款与入口内容仍可正常阅读，只是筛选状态和阅读进度需要每次重新选择。

05 共享与安全

谁会看到，以及我们怎么守住

我们不会出售您的个人信息。只有在下列必要情形下，信息才会在最小范围内流转：

区域服务商协作

当您所在区域的入口配置或迁移需要本地支持时，我们会把与该问题直接相关的反馈内容和对接邮箱提供给对应服务商，仅用于处理这一件事。

技术运维

为排查访问异常，运维人员在受控权限下查看访问日志，操作过程留有记录。

法律要求

依法律法规或监管部门的正式要求必须提供时，按要求提供相应范围的内容。

06 您的权利

查、改、删、停，都可以直接提

您可以就与您相关的信息提出以下请求：

• 查询与获取副本：了解我们保存了哪些与您反馈相关的内容。
• 更正：邮箱写错、问题描述有遗漏，都可以补正。
• 删除：问题处理完毕后，您可以要求删除反馈记录。
• 撤回同意：停止接收版本通知，或不再保留筛选与进度记忆。

请发送邮件至 contact@subo-login.com.cn，写明请求类型和相关页面地址。涉及会员入口与旧版资料的问题，请附上页面截图与版本号，定位会更快。工作日 9:00–18:00 内回复；希望停止接收通知时，在邮件标题注明“停止通知”即可。

如果您需要的是入口操作指引而非信息处理请求，可以先到 知识中心 查看新手首次访问与小屏阅读的常见问题；网站使用规则见 使用条款。