取客户端、认准入口、翻查旧版，一页走完

天天登录、主要用个人中心和常用功能的回访用户。把它存成浏览器书签，以后少找一次。

个人中心、账号信息与常用功能集中在一处。从首页到这里平均 1.2 屏内可达，手机上也不用层层返回。

旧版界面仍在生产使用、或需要对照历史界面的同事与协作服务商。

旧版功能页面照常访问，配套说明与截图一并可查，2018 年上线以来的版本都能对上号。

入口打不开、页面显示异常、窄屏上标签点不动，或者对某个版本说明有疑问的用户。

提交问题并附上页面截图与版本号，平均 2 小时内响应，情况复杂的问题会在 1 个工作日内给出处理计划。

正在做品牌更名、域名迁移、权限调整、入口调整或旧版下线的企业对接人与协作服务商。

五类变更各有说明模板与已完成变更的记录，入口怎么改、旧页面怎么下线都写得清楚。企业客户上线平均 9 个工作日，包含入口梳理、标签配置、旧版映射和培训四个环节。

需要客户端、想先看安装前检查项，或者要确认手机端表现的同事。

客户端与网页入口的取用说明、安装检查清单、窄屏表现与新手指引都在同一条路径上。